Política de privacidade

Política de Privacidade da Bi Biscuit Aloja

1. Compromisso com a privacidade
A Bi Biscuit Aloja valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários e clientes que acessam nosso site. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de informações
Coletamos dados pessoais quando você:

Cria uma conta ou realiza uma compra;
Entra em contato com nosso suporte;
Assina nossa newsletter;
Navega em nosso site.

Os dados podem incluir: nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, informações de pagamento e histórico de pedidos.

3. Uso das informações
Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos;
Garantir segurança nas transações;
Personalizar sua experiência de compra;
Enviar comunicações promocionais (com consentimento);
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados
A Bi Biscuit Aloja não vende ou aluga dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

Prestadores de serviço de pagamento, entrega e logística;
Autoridades legais, quando necessário por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e organizacionais que impedem acessos não autorizados, vazamentos ou modificações indevidas.

6. Direitos do titular dos dados
Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Revogar consentimento para uso de informações;
Solicitar portabilidade ou esclarecimentos sobre o tratamento de dados.

7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para aprimorar sua navegação e oferecer conteúdo relevante. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador. Detalhes estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

8. E-mails e comunicações
O envio de comunicações promocionais é feito somente com o seu consentimento. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento, clicando no link presente nas mensagens.

9. Retenção de dados
Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.

10. Alterações nesta Política
A Bi Biscuit Aloja poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação no site.

11. Legislação aplicável
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelo Código de Defesa do Consumidor.

12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: